Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

 

1) Geltungsbereich
Die Lieferungen, Leistungen und Angebote von LITTLE ROSE erfolgen ausschliesslich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Mit Bestellung der Blumen und/oder Pflanzen gelten diese Bedingungen als angenommen.

2) Blumen, Pflanzen
Wir bemühen uns, Ihre Bestellung möglichst so wie im Webshop abgebildet, auszuliefern. Blumen und Pflanzen sind jedoch saisonale Naturprodukte und können je nach Jahreszeit leicht variieren. Ein LITTLE ROSE Blumenstrauss kann deshalb etwas anders aussehen als auf der Abbildung.

5) Mehrwertsteuer
Alle Preise für Lieferungen innerhalb der Schweiz sind inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

6) Lieferungen
Innerhalb der Schweiz ist die Belieferung aller Ortschaften garantiert und die Lieferung erfolgt am gewünschten Lieferdatum durch die Schweizerische Post zwischen 8.00 und 18.00 Uhr. Lieferungen zu einer bestimmten Uhrzeit sind nicht möglich. In einzelnen Fällen kann es auch zu einer Verzögerung durch die Schweizerische Post kommen, wofür wir keine Garantie übernehmen.  An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Auslieferung. Muttertags-Bestellungen werden am Samstag vor Muttertag ausgeführt. Fällt der Valentinstag auf einen Sonntag, werden diese Bestellungen ebenfalls bereits am Samstag ausgeliefert.

7) Richtigkeit der Lieferadresse
Bitte prüfen Sie sorgfältig, ob die Lieferadresse vollständig und korrekt ist. Wir können keine Haftung für verspätete oder nicht erfolgte Lieferung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse übernehmen.

8) Auftragsbestätigung
Für jede Bestellung erhalten Sie per E-Mail innerhalb weniger Minuten eine Auftragsbestätigung mit Ihrer Bestellnummer und detaillierten Informationen zum gekauften Produkt. Bitte zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, wenn Sie keine Auftragsbestätigung erhalten haben. 

9) Änderungen oder Annullierungen der Bestellungen
Änderungen bzw. Annullierungen sind nach erfolgter Auftragserteilung bis zwei Arbeitstage vor dem Lieferdatum kostenfrei möglich. Verspätete Änderungen bzw. Annullierungen können leider nicht zurückerstattet werden.

10) Datenschutz
LITTLE ROSE ist berechtigt, die bezüglich der Geschäftsverbindungen oder im Zusammenhang mit dieser erhaltenen Daten über den Käufer, gleich ob diese vom Käufer selbst oder von Dritten stammen, im Sinne des Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSGVO) zu verarbeiten. Persönliche Daten von Privatkunden werden vertraulich behandelt und nur im Rahmen der Bonitätsprüfung an Dritte weitergegeben.

11) Informationen zur Streitschlichtungsstelle der EU
Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/  (Hinweis gemäss §36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG)). LITTLE ROSE nimmt an keinem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des VSBG teil. Eine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht nicht.